杭州住友总部公司的改革和发展的各种因素，以及各因素与公司发生联系的方式和条件，公司的外部因素以及各因素和公司之间联系方式、条件的多样性，决定了杭州住友公司环境具有如下特征：

    杭州住友公司是国民经济的细胞，是从事生产、流通和服务等经济活动、具有法人资格、实行独立核算的盈利性经济组织。杭州住友公司的这种性质，决定了它所面临的环境的多样性。杭州公司环境可分为自然环境和社会环境两大类型。社会环境包括经济环境、销售环境、文化环境、地区环境、公司正是在这种多样性的环境中生存和发展的。杭州住友公司环境的各要素对公司发生作用的方式和程度是不同的。有的环境要素只对部分公司的经营活动产生作用，我们称之为具体环境。它包括特定的物资供应市场、资金市场、劳务市场、销售市场和社区关系等。有的环境对公司都发生作用，我们称之为一般环境，它包括经济、科技、文化等环境。具体环境与一般环境在对公司产生的作用上呈现出明显的层次性。